720全智能高端净化器-AP800
常见问题
1.AP800 的使用房间面积是多少?
AP800 的 CADR 为 720m³/H 适用于 86 平方米以下房间。
2.通电后显示屏与所有指示灯闪烁,但不能开机?
机器在滤网盖顶部设置有触动开关,需在两边滤网盖全部盖到位的情况下方可开机。请检查滤网盖是否盖好。
3.机器出风口出风量小,噪音大?
由于新机滤网都是有热缩袋密封好的,在初次开机使用前需按照说明书提示去除密封袋,如不去除密封袋可能会造成出风量小的现象,起不到净化的效果。如您已经去除密封袋后在使用过程中出现此类现象,可把主滤网拿出清洁表面灰尘及清洁初效滤网。
4.机器上的清新模式是什么作用?能否长时间开着?
清新模式即工作状态下打开负离子功能,可产生负离子使室内空气更加清新。此功能只在睡眠模式关闭,可长时间开启。
5.空气净化器长按“清新”键后只听到滴声,没有出现wifi图标的闪烁,点击配网的手机界面也没有反应?
请问您是在净化器插电关机状态下操作的吗?
  • 如果是,建议您拔掉净化器电源,几分钟后再插上试试;
  • 若不是,请将净化器关机后再长按“清新”键试试;
  • 以上方法都不行,建议您将设备邮寄给我们进行检测。
6.空气净化器总是连不上网?
请您按下面的方法尝试一下:
  • 请先确认您使用的网络是2.4G的网;
  • 请确认您是在净化器插电关机状态下进行的操作;
  • 长按设备顶部“清新”键后,设备屏幕wifi指示标有无闪烁,如无闪烁,请按时间稍
  • 长一些,听到“滴”声后即可;
  • 再请确认手机与设备是否是使用同一个网络;
  • 请将设备与路由器的距离保持在一米以内;
  • 建议重启一下路由器再尝试;
  • 请用安卓手机热点进行配置。(操作方法:打开安卓手机中的热点选项,建立手机热点;点击相应的安卓手机热点名称进行连接);
  • 安卓手机热点也无法配置网络时请将手机热点网络名称更改为英文格式。
如果您按上述方法操作过还是无法连接wifi,请告知一下您路由器的具体型号,我们向技术部门反馈一下,稍后会尽快为您解决,请耐心等待,谢谢。
7.哪个是可清洗的过滤网?
可清洗的过滤网只有一块,是初效过滤网,在滤网盖内侧。具体操作:
  • 双手同时按住侧面板上的按钮;
  • 取出机内初效过滤网;
  • 清洗初效过滤网并晾干;
  • 把初效过滤网装回滤网盖,一并装进机器内。
720全智能高端净化器-AP800
产品介绍

720全智能高端净化器,超省心的洁净空气净化器。720高端净化器,通过分布式监测,智能云端处理,自动启停净化器,做到超省心。超省心包括:独立综合监测,客观真实可鉴;最优风量匹配,智能极速净化;智能滤网损耗感应,精准更换提醒;融合多种净化科技,提供多重洁净防护;纯微信互动,简单的一目了然;强大数据统计,体贴细致入微。